よくある質問
- 今すぐに売る気がなくても買取を頼んでいいの？
- WEB、電話、LINEで簡単な査定見積もりが可能です。お急ぎでなければまずはそちらからお試しください。
- 所有権がついている場合でも買取は可能ですか？
- 可能です。ただし所有権付きの場合は現金でのお支払いではなく【後日のお振込み】となります。
- 支払いは現金ですか？振り込みですか？
- 基本的には現金ですが【所有権付き】【書類紛失】【高額車両】の場合などはお振込みになる場合もございます。ケースバイケースになりますのでご依頼の際にお気軽にお問い合わせください。
- 査定結果に納得がいかなかったら断っても大丈夫ですか？その際に料金は発生しますか？
- ご提示の金額にご納得頂けなければ断っていただいても問題ございません。また、ご契約の成否に関わらず【無料】ですのでご安心ください。
- 車検が切れて動かせないけど買取できますか？
- 車検の有無は問題ございません。査定に関しても【車両の状態】で判断致します。車検が切れていても保管状態が良ければ車検の有無によるマイナスの査定はありません。
- エンジンが掛からないですが買取は出来ますか？
- 可能です。現車の状態を査定し買取金額をご提示致します。
- 査定金額はどのくらいの期間有効ですか？
- ケースバイケースですので査定員にご相談ください。査定から期間が開いてしまった場合、相場の変動や在庫状況による査定額変動の可能性がございますので、お早めのご決断をお願い致します。
- 同業他社と比較したいので同時査定は可能ですか？
- 同時査定は可能です。ご指定の日程・お時間に空きがあればお伺いさせていただきます。
- バイクを売りたいけれど立ち合いが出来ません。代理人の立ち合いでも大丈夫ですか？
- ご商談が可能な（売却金額の決定権のある）ご家族、親戚等の近親者の立ち合いであれば対応させていただきます。
- バイクの所有者が亡くなってしまい、名義がそのままでも買取は出来ますか？
- ご家族や親戚など近親者のお立合いが可能であれば対応致します。
- 車検証（登録証）の住所と現住所が違う場合は何か手続きは必要ですか？
- 手続きは必要ございません。名義人が同じであれば問題なく買取が可能です。
- 結婚して車検証の名義と苗字が変わってしまったけどそのままで買取は可能ですか？
- 可能です。ご契約の際に譲渡証に印鑑をいただきますので旧姓の印鑑をご用意ください。
- 自分が経営する法人名義で登録しています。売却の際に何が必要になりますか？
- 譲渡証に法人の丸印を頂きますので印鑑のご用意をお願いします。
- 緑ナンバーで登録していますが買取は可能ですか？
- 可能です。緑ナンバーの場合は通常の名義変更より手続きが増える為、名義変更後の登録書コピーの発送までに2週間以上お時間を頂く場合がございます。契約の関係等でお急ぎの場合は事前にご自身で廃車手続きを行っておいて頂くとスムーズです。
- 事故車でも買取は出来ますか？
- 買取は可能ですが事故の損害に保険を使われる場合、保険会社様へ車両処分の可否をご確認ください。
- 出張査定ではなく、自分のタイミングで持ち込みたい。
- 持ち込みの査定も大歓迎です。当社販売部門の各地のMFDグループ店にて対応可能です。ご来店状況によりお待たせしてしまう場合もありますので、大まかなご来店時間を店舗の方にご連絡頂ければ幸いです。
- ローンの返済中なのでローンの組み換えをしてもらいたい。
- 申し訳ございません。ローンの組み換えには対応しておりません。
- ローンの返済中だけど現金で買い取ってもらいたい。
- 申し訳ございません。ローン返済中の場合は現金でお支払いをすることは出来ません。買取金額の中から当社がローン会社様へ一括返済を行い、その差額分をお手続き終了後にお振込み致します。
- ローン返済中で査定額より残債の方が上回るけど買取をしてもらいたい。
- 査定額より残債が多くなる場合は【追い金】という形で不足分を頂戴いたします。詳細な残債をお調べ致しますので車両をお預かりした後、担当者より後日ご連絡致します。
- 数日前に査定をしてもらったが、バイクを倒して傷をつけてしまった場合は？
- A.申し訳ございませんが【再査定】という形で改めて査定金額を出させて頂きます。
- 2週間経っても名義変更後の登録書コピーが届かない場合はもありますか？
- 名義がご本人様の場合は通常2週間以内に発送いたしますが、【ローン返済中】【所有権が付いている場合】【書類を紛失して再発行を行う場合】等は2週間以上かかる場合がございます。進捗状況を確認致しますのでお問い合わせください。
- 売却後のキャンセルは可能ですか？
- 売却した当日を含む8日間であれば【クーリングオフ】を適用することが可能です。ご契約時に査定員からクーリングオフについて説明を致します。クーリングオフ適用をご希望の場合はお早めに担当した査定員か受付までご連絡ください。
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